下記ジャンルを選択いただくと、そのジャンルでのFAQがすべて表示されます。また、キーワードで検索をすることもできます。(キーワード検索をした場合、質問、回答文の双方が検索対象となります)
- 一人予約とはなんですか？回答
-
アンゴルに会員登録されている会員様が個別に参加者を募集しているラウンド企画です。
こちらのラウンドは弊社ノータッチのものですので、お問い合わせをいただきましても、お答えすることはできません。
企画を立ち上げている主催者の方へお問い合わせ下さい。
また一人予約にて発生したトラブル等に関しまして、弊社は一切関与いたしません。当事者間にて解決をして下さい。
上記ご了承いただける方のみ、ご利用下さい。
- 一人予約はどうやって立ち上げることができますか？(主催者)回答
-
会員ログインをされた状態で
「一人予約」
https://www.angol.jp/round/
のページを開きますと、「一人予約追加更新フォーム」という赤いボタンがございますので、そちらのページより新規一人予約をアップすることができます。
一人予約アップにはアンゴルコインが必要となります。（必要な枚数はページ内に記載がございます）
また、同ページ内に利用規約がございますので、初めてアップされる場合、必ずご一読下さい。（規約違反が発覚した場合、予告なく削除させていただきます）
- 一人予約にはどうやって参加しますか？(お申込み者)回答
-
一人予約ページより、気になる一人予約ラウンドの「詳細・お申込み」ボタンをクリックいただくと、詳細ページに飛びますので、そのページ内にある「この一人予約ラウンドに参加申込みする」をクリックして下さい。
- 一人予約お申込み後はどのような流れになりますか？(お申込み者)回答
-
一人予約にお申込みをいただくと、お客様の登録メールアドレスにお申込み完了メールが届きます。
主催者の方にもお申込みのメールが届く形となっております。
また、主催者の方には新規のお申込みがあった場合
必ずアンゴルトークにてお申込み者に初回連絡をするようお願いをしておりますので
主催者からの連絡をお待ち下さい。
以降のやり取りは、アンゴルトークまたはメールアドレスやLINEの交換をして行ってください。
（お名前の交換やラウンドについての詳細など）
- 申し込み状況の確認や取り消しなどはどこで行いますか？（主催者）回答
-
MYページに「一人予約ラウンド（追加/更新）」ページへのリンクがありますので、そちらのページに飛んでいただき、「登録済みラウンド・参加者詳細」のボタンをクリックして下さい。
こちらのページで登録情報の修正や、参加申し込みの取り消しを行うことが出来ます。
※参加申込の取り消しは必ず、お申込み者にアンゴルトークにて通知済みの状況で行ってください。
（履歴を残すため、アンゴルトークを利用して下さい）
※全く連絡なしに、参加取消を行うことは禁止しております。（トラブルの原因となります）
生活必需品は送ってもらう時代